Ablauf

Sie senden uns Ihr defektes Instrument zu, wir machen auf Wunsch einen kostenlosen Kostenvoranschlag (Reparaturkarte). Nach Freigabe senden wir Ihnen das reparierte Instrument umgehend zurück.

Versand

Wir versenden ausschließlich mit UPS und DPD. Die Instrumente werden in Kunststofffolie eingeschweißt und in speziellen Kartons, an Sie versendet. Zusätzlich erhalten Sie neue Reparaturkarten. Bei dem Versandkarton handelt es sich um einen Mehrwegverpackung, die Sie bei Ihrer nächsten Reparatureinsendung verwenden können.